Meituan 美团
L’appli de livraison de repas en Chine, aussi pour les courses et les bons plans locaux. Le plus simple pour les visiteurs : le mini-programme Meituan dans Alipay, sans nouveau compte, avec votre carte déjà liée et un affichage en anglais.
À configurer chez vous
- 1Configurez d’abord Alipay
Pas besoin de l’appli Meituan pour commander. Une fois Alipay configuré avec votre carte, cherchez « 美团外卖 » (livraison Meituan) dans Alipay et ouvrez le mini-programme : il vous connecte avec votre compte Alipay.
- 2Changez la langue
Alipay peut afficher les mini-programmes dans d’autres langues d’un simple geste. Menus et plats peuvent rester en partie en chinois : les restaurants avec photos sont plus simples, et la traduction d’écran de votre téléphone aide.
- 3Ou installez l’appli
L’appli complète (« 美团 » de Sankuai Technology) propose aussi courses, bons plans et hôtels. Les cartes Visa, Mastercard et Discover peuvent, d’après les retours, être ajoutées dans son portefeuille. Évitez les imitations comme « MEITUAN Global », qui n’est pas Meituan.
Sur place en Chine
Choisissez votre hôtel sur la carte ou cherchez-le par son nom chinois (copié depuis la réservation), puis ajoutez le numéro de chambre. Beaucoup d’hôtels n’autorisent pas les livreurs à monter : écrivez 放前台 (« déposer à la réception ») dans la note.
Le livreur peut vous appeler via un numéro relais, ce qui peut échouer avec un numéro étranger. Gardez les données mobiles, suivez le livreur sur la carte et descendez dans le hall quand il approche.
Les vélos Meituan demandent une vérification d’identité plus difficile avec un passeport étranger. Hellobike dans Alipay est souvent plus simple : cherchez « 哈啰 » dans Alipay et scannez le code du vélo.
Problèmes et solutions
Pas de code de vérification dans l’appli Meituan
Les SMS vers les numéros étrangers n’arrivent pas toujours. Utilisez plutôt le mini-programme de livraison Meituan dans Alipay, qui vous connecte avec Alipay.
Ma carte étrangère est refusée
Payez via Alipay : selon les utilisateurs, c’est le plus fiable avec une carte étrangère sur Meituan. Si ça échoue encore, essayez une commande plus petite et vérifiez que votre banque autorise les paiements en Chine.
Le livreur ne me trouve pas
Choisissez l’hôtel sur la carte plutôt que de taper une adresse en anglais, écrivez 放前台 dans la note et retrouvez le livreur à l’entrée ou à la réception.
Sources
- App Store: 美团 (Sankuai Technology) (apps.apple.com)
- Google Play: Meituan (play.google.com)
- Tencent News: Meituan delivery and hotel mini-programs launch in Alipay (2024-09-10) (news.qq.com)
- China Daily: Alipay offers one-tap language switch for mini-programs (2024-08-23) (ningbo.chinadaily.com.cn)
- The Paper Research Institute: field test of apps for foreign visitors (2024-08-02) (travel.china.com.cn)
Vérifié auprès de ces sources le 2026-10-01. Les règles changent souvent : confirmez sur le site officiel avant d’y aller.
Autres applis
AlipayL’appli de paiement sur laquelle comptent la plupart des voyageurs en Chine. Payez par QR code avec votre propre carte, prenez le métro et commandez un taxi depuis l’appli.
WeChatLa messagerie de tout le monde en Chine, avec Weixin Pay (WeChat Pay) et les mini-programmes que restaurants, musées et sites utilisent pour commander et réserver.
DiDiLa principale appli de VTC en Chine. Elle fonctionne en anglais avec votre propre numéro et votre carte, ou dans Alipay sans compte supplémentaire.
AmapLa carte la plus détaillée de Chine pour la marche, le métro et le bus, avec une version anglaise. Depuis août 2026, on peut aussi y réserver des courses en anglais, payées via Alipay ou WeChat Pay.
Railway 12306L’appli et le site officiels des Chemins de fer chinois, en anglais et sans frais de réservation. Vous vous inscrivez avec votre passeport, qui devient ensuite votre billet.
Trip.comRéservez trains, vols, hôtels et billets de sites en Chine en anglais, et payez avec votre carte, Apple Pay ou PayPal. La solution de repli simple quand 12306 ou un site chinois ne marche pas pour vous.
TenPayGoL’appli de paiement de Tencent pour les visiteurs, lancée le 24 septembre 2026. Inscription par e-mail, paiement chez tout commerçant Weixin Pay sans compte WeChat. Un bon portefeuille de secours.
DianpingL’appli où l’on cherche les restaurants en Chine : vraies photos, notes, classements et la Must-Eat List. Elle peut s’afficher en anglais ; les avis restent surtout en chinois.
RedNoteFacultative. L’appli préférée des Chinois pour les conseils de voyage : photos récentes des lieux, files d’attente, cuisine et avis honnêtes, publiés par des gens qui y étaient cette semaine. Surtout en chinois, avec un bouton de traduction.