Confidentialité

En bref

Vous pouvez utiliser Zouzou sans compte. Nous ne vendons pas vos données, n’affichons pas de publicité qui vous suit et collectons le strict minimum.

Sur ce site

Nous enregistrons un cookie qui mémorise votre langue. Nous comptons les visites avec nos propres statistiques, sur notre propre serveur : pas de cookies de mesure, pas de tiers, pas d’identifiant publicitaire. Pour chaque page vue, nous enregistrons la page, la langue, le site qui vous a envoyé (le domaine seulement), votre pays (fourni par notre prestataire réseau) et de grandes catégories d’appareil, de navigateur, de système et de taille d’écran. Nous n’enregistrons ni votre adresse IP ni le détail de votre navigateur : ils servent seulement, avec une valeur qui change chaque jour, à calculer un numéro de visiteur anonyme ; nous pouvons donc compter les visiteurs par jour, mais pas vous reconnaître un autre jour. Si votre navigateur envoie « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », nous ne vous comptons pas. Dans nos applications, nous comptons les écrans principaux ouverts (par exemple une page de ville, jamais ce que vous saisissez), avec la langue et la version de l’application, ainsi qu’une ouverture par jour avec un numéro aléatoire créé sur votre appareil. Rien de tout cela n’est lié à votre compte, et vous pouvez le désactiver dans Moi › Confidentialité. Les données détaillées sont conservées 400 jours, ensuite seulement des totaux par jour. Notre hébergeur conserve des journaux serveur standard (adresse IP, pages demandées) pour la sécurité.

Si vous créez un compte

Un compte n’est nécessaire que pour publier dans la communauté. Nous enregistrons votre adresse e-mail, le nom d’affichage choisi et vos publications. Les codes de connexion sont envoyés par notre prestataire d’e-mail, Resend. Pour vérifier les publications au regard de nos règles et les traduire pour les lecteurs d’autres langues, le texte et les photos de vos publications (pas votre e-mail) sont traités par un service d’IA, DeepSeek, dont les serveurs sont en Chine. Les publications sont publiques. Vous pouvez supprimer chaque publication ; supprimer votre compte depuis la page du compte efface définitivement compte, publications et photos, et les sauvegardes sont écrasées sous 14 jours.

Dans l’application

Votre position sert sur votre téléphone à trouver des lieux proches et ne nous est pas envoyée, sauf si vous ajoutez un nouveau lieu en choisissant « J’y suis » : les coordonnées de ce lieu sont alors enregistrées avec lui et affichées publiquement. Les photos de menus sont lues sur le téléphone et ne sont pas envoyées. La voix et la traduction fonctionnent sur le téléphone. Les villes et voyages enregistrés y restent.

Lire un menu en photo

Lorsque vous utilisez le lecteur de menu en photo sur le site ou dans l’application Android, la photo est envoyée à notre serveur, qui supprime les données de localisation et d’appareil, la réduit et l’envoie une seule fois au service d’IA DeepSeek pour lire le texte. Nous ne conservons pas la photo et elle n’est pas liée à votre compte. (L’application iPhone lit les menus sur le téléphone et n’envoie rien.)

J’aime, commentaires et enregistrements

Lorsque vous êtes connecté, nous enregistrons les publications que vous aimez et ce que vous gardez pour plus tard, afin de les retrouver sur tous vos appareils. Le nombre de « j’aime » est public ; qui a aimé et ce que vous avez enregistré ne sont montrés à personne. Les commentaires sont des publications publiques soumises aux mêmes règles et vérifications. Supprimer votre compte efface tout cela.

Les vidéos que vous publiez

Les vidéos ajoutées à une publication sont envoyées à notre serveur, qui les convertit dans un format standard et supprime toutes les métadonnées, y compris la localisation. Quelques images fixes sont vérifiées par le service d’IA DeepSeek au regard de nos règles. La vidéo convertie et une image de couverture sont enregistrées avec votre publication et deviennent publiques quand elle est publiée ; le fichier d’origine est supprimé juste après la conversion. Supprimer la publication ou votre compte supprime la vidéo.

Recherche dans toutes les langues

Lorsque vous cherchez un lieu et que notre dictionnaire intégré ne connaît pas les mots, nous envoyons seulement les mots saisis et votre langue (pas votre position ni votre compte) à notre serveur, qui demande le terme de recherche chinois au service d’IA DeepSeek. Nous conservons la requête et la réponse pour que la personne suivante qui pose la même question l’obtienne tout de suite.

Alertes par e-mail

Si vous vous abonnez aux alertes sur les règles ou aux rappels de voyage, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre langue et, si vous l’indiquez, votre date de voyage. Nous n’envoyons rien tant que vous n’avez pas confirmé via le lien reçu par e-mail. Les e-mails sont envoyés par Resend. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement ; quand vous vous désabonnez, nous supprimons votre adresse. Les rappels d’ouverture de billetterie fonctionnent de la même façon ; l’adresse est supprimée deux semaines après la date de visite. Si vous nous demandez de l’aide pour réserver, nous conservons votre demande et votre adresse 180 jours au maximum, uniquement pour vous répondre et comprendre la demande.

Liens vers d’autres services

Lorsque vous suivez un lien vers un autre service (site de réservation, application de cartes, site officiel), la politique de confidentialité de ce service s’applique.

Vos droits et contact

Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous et demander leur suppression. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous.

Contact: [email protected] · Zouzou