Privacy

In breve

Puoi usare Zouzou senza account. Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità che ti traccia e raccogliamo il minimo indispensabile.

Su questo sito

Salviamo un cookie che ricorda la tua lingua. Contiamo le visite con statistiche nostre, sul nostro server: niente cookie di analisi, niente terze parti, niente identificativi pubblicitari. Per ogni pagina vista registriamo la pagina, la lingua, il sito che ti ha indirizzato da noi (solo il dominio), il tuo paese (fornito dal nostro provider di rete) e categorie generali di dispositivo, browser, sistema operativo e dimensione dello schermo. Non salviamo il tuo indirizzo IP né i dati completi del browser: vengono solo combinati con un valore che cambia ogni giorno per creare un numero di visitatore anonimo, così possiamo contare i visitatori al giorno ma non riconoscerti un altro giorno. Se il tuo browser invia «Do Not Track» o «Global Privacy Control», non ti contiamo. Nelle nostre app contiamo quali schermate principali vengono aperte (per esempio la pagina di una città, mai ciò che scrivi), con lingua e versione dell’app, e un’apertura al giorno con un numero casuale creato sul tuo dispositivo. Niente di tutto ciò è collegato al tuo account e puoi disattivarlo in Io › Privacy. I dati dettagliati sono conservati per 400 giorni, poi solo i totali giornalieri. Il nostro fornitore di hosting conserva i normali log del server, come indirizzo IP e pagine richieste, per motivi di sicurezza.

Se crei un account

L’account serve solo per pubblicare nella community. Salviamo la tua email, il nome visualizzato che scegli e ciò che pubblichi. I codici di accesso li invia il nostro fornitore di email, Resend. Per controllare i post secondo le nostre regole e tradurli per chi legge in altre lingue, il testo e le foto dei tuoi post (non la tua email) sono elaborati da un servizio di IA, DeepSeek, con server in Cina. I post pubblicati sono pubblici. Puoi eliminare qualsiasi post, e se elimini l’account dalla pagina dell’account cancelliamo definitivamente account, post e foto; i backup vengono sovrascritti entro 14 giorni.

Nell’app

La tua posizione viene usata sul telefono per trovare luoghi vicini e non ci viene inviata, tranne quando aggiungi un nuovo luogo e scegli «Sono qui ora»: in quel caso le coordinate del luogo vengono salvate con esso e mostrate pubblicamente. Le foto dei menu vengono lette sul telefono e non vengono caricate. Voce e traduzione funzionano sul telefono. Città e viaggi salvati restano sul telefono.

Leggere un menù da una foto

Quando usi il lettore di menù da foto sul sito o nell’app Android, la foto viene inviata al nostro server, che rimuove i dati di posizione e della fotocamera, la rimpicciolisce e la invia una sola volta al servizio di IA DeepSeek per leggere il testo. Non conserviamo la foto e non la colleghiamo al tuo account. (L’app per iPhone legge i menù direttamente sul telefono e non invia nulla.)

Mi piace, commenti ed elementi salvati

Quando hai effettuato l’accesso, salviamo i post che ti piacciono e ciò che salvi per dopo, così li ritrovi su tutti i dispositivi. Il numero di «mi piace» è pubblico; chi ha messo «mi piace» e ciò che hai salvato non viene mostrato a nessuno. I commenti sono post pubblici e seguono le stesse regole e verifiche. Eliminando l’account si elimina tutto questo.

I video che pubblichi

I video che aggiungi a un post vengono caricati sul nostro server, che li converte in un formato standard e rimuove tutti i metadati, compresa la posizione. Alcuni fotogrammi vengono controllati dal servizio di IA DeepSeek secondo le nostre regole. Il video convertito e un’immagine di copertina sono salvati con il post e diventano pubblici quando il post viene pubblicato; il file originale viene eliminato subito dopo la conversione. Eliminando il post o l’account si elimina anche il video.

Ricerca in qualsiasi lingua

Quando cerchi un luogo e il nostro dizionario integrato non conosce le parole, inviamo solo ciò che hai scritto e la tua lingua (non la tua posizione né il tuo account) al nostro server, che chiede il termine di ricerca cinese al servizio di IA DeepSeek. Conserviamo la richiesta e la risposta, così la persona successiva che chiede la stessa cosa la riceve subito.

Avvisi via email

Se ti iscrivi agli avvisi sulle regole o ai promemoria di viaggio, salviamo la tua email, la tua lingua e, se la indichi, la data del viaggio. Non inviamo nulla finché non confermi con il link che ti mandiamo. Le email sono inviate tramite Resend. Ogni email contiene un link per annullare l’iscrizione; quando lo fai, cancelliamo il tuo indirizzo. I promemoria per l’apertura dei biglietti funzionano allo stesso modo; cancelliamo l’indirizzo due settimane dopo la data della visita. Se ci chiedi aiuto per prenotare, conserviamo la richiesta e l’email per al massimo 180 giorni, solo per risponderti e capire la domanda.

Link ad altri servizi

Quando segui un link verso un altro servizio, come un sito di prenotazioni, un’app di mappe o un sito ufficiale, si applica l’informativa sulla privacy di quel servizio.

I tuoi diritti e contatti

Puoi chiederci quali dati conserviamo su di te e chiederci di cancellarli. Scrivici all’indirizzo qui sotto.

Contatti: [email protected] · Zouzou