Конфиденциальность

Коротко

Zouzou можно пользоваться без аккаунта. Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу, которая за вами следит, и собираем как можно меньше информации.

На этом сайте

Мы сохраняем один файл cookie, который запоминает ваш язык. Посещения мы считаем собственной статистикой на собственном сервере: без аналитических cookie, сторонних сервисов и рекламных идентификаторов. Для каждого просмотра мы записываем страницу, язык, сайт, с которого вы пришли (только домен), вашу страну (по данным нашего сетевого провайдера) и общие категории устройства, браузера, операционной системы и размера экрана. Мы не храним ваш IP-адрес и полные сведения о браузере: они только объединяются со значением, которое меняется каждый день, чтобы получить анонимный номер посетителя. Так мы можем считать посетителей за день, но не можем узнать вас на следующий день. Если браузер отправляет сигнал «Do Not Track» или «Global Privacy Control», мы вас не считаем. В наших приложениях мы отмечаем, какие основные экраны открываются (например, страница города, но никогда то, что вы вводите), с языком и версией приложения, а также один запуск в день с помощью случайного номера, созданного на вашем устройстве. Ничто из этого не связано с вашим аккаунтом, и это можно отключить в разделе Я › Конфиденциальность. Подробные записи хранятся 400 дней, после этого — только суммы за день. Наш хостинг-провайдер в целях безопасности хранит стандартные журналы сервера, например IP-адрес и запрошенные страницы.

Если вы создаёте аккаунт

Аккаунт нужен только для публикаций в сообществе. Мы храним ваш e-mail, выбранное отображаемое имя и то, что вы публикуете. Коды для входа отправляет наш почтовый сервис Resend. Чтобы проверять публикации по нашим правилам и переводить их для читателей на других языках, текст и фото ваших публикаций (не ваш e-mail) обрабатывает ИИ-сервис DeepSeek, серверы которого находятся в Китае. Опубликованное доступно всем. Любую публикацию можно удалить, а удаление аккаунта на странице аккаунта навсегда стирает аккаунт, публикации и фото; резервные копии перезаписываются в течение 14 дней.

В приложении

Ваше местоположение используется на телефоне для поиска мест поблизости и не отправляется нам — кроме случая, когда вы добавляете новое место и выбираете «Я сейчас здесь»: тогда координаты этого места сохраняются вместе с ним и видны всем. Фото меню распознаются на телефоне и не загружаются. Речь и перевод работают на телефоне. Сохранённые города и поездки остаются на телефоне.

Чтение меню по фото

Когда вы читаете меню по фото на сайте или в приложении для Android, фото отправляется на наш сервер. Он удаляет данные о местоположении и камере, уменьшает снимок и один раз отправляет его в ИИ-сервис DeepSeek, чтобы распознать текст. Мы не храним фото и не связываем его с вашим аккаунтом. (Приложение для iPhone распознаёт меню прямо на телефоне и ничего не отправляет.)

Лайки, комментарии и сохранённое

Когда вы вошли в аккаунт, мы сохраняем, какие посты вам понравились и что вы отложили на потом, чтобы это было одинаково на всех устройствах. Число лайков видно всем; кто поставил лайк и что вы сохранили, никто больше не видит. Комментарии — это публичные посты, к ним применяются те же правила и проверки. При удалении аккаунта всё это удаляется.

Видео, которые вы публикуете

Видео, которые вы добавляете к посту, загружаются на наш сервер. Он переводит их в стандартный формат и удаляет все метаданные, включая местоположение. Несколько кадров проверяет ИИ-сервис DeepSeek на соответствие правилам. Готовое видео и обложка хранятся вместе с постом и становятся публичными после публикации; исходный файл удаляется сразу после обработки. При удалении поста или аккаунта видео тоже удаляется.

Поиск на любом языке

Если вы ищете место, а наш встроенный словарь не знает этих слов, мы отправляем на наш сервер только введённый текст и ваш язык (без местоположения и аккаунта), а сервер спрашивает китайский поисковый запрос у ИИ-сервиса DeepSeek. Запрос и ответ сохраняются, чтобы следующий человек с тем же вопросом получил ответ сразу.

Уведомления по email

Если вы подписываетесь на уведомления об изменениях правил или напоминания о поездке, мы храним ваш e-mail, язык и, если вы её указали, дату поездки. Мы ничего не присылаем, пока вы не подтвердите подписку по ссылке из письма. Письма отправляются через Resend. В каждом письме есть ссылка для отписки; после отписки мы удаляем ваш адрес. Напоминания о старте продажи билетов работают так же; адрес удаляется через две недели после даты посещения. Если вы просите помочь с бронированием, мы храним запрос и адрес не дольше 180 дней — только чтобы ответить и понять спрос.

Ссылки на другие сервисы

Когда вы переходите по ссылке на другой сервис — сайт бронирования, картографическое приложение или официальный сайт, — действует политика конфиденциальности этого сервиса.

Ваши права и контакты

Вы можете спросить, какие данные о вас мы храним, и попросить их удалить. Напишите нам по адресу ниже.

Контакты: [email protected] · Zouzou