Trip.com 携程国际版

카드사 앱에서 결제를 승인하고, 청구지 주소와 온라인 결제 설정을 확인한 뒤 한 번 더 해 보세요. 그래도 안 되면 Apple Pay나 PayPal로 바꾸세요. 여러 번 반복하면 주문이 보안 확인에 걸릴 수 있어요.

기차표는 이름과 여권 번호에 묶여 있어서 이름은 보통 고칠 수 없어요. 바로 앱 고객센터에 연락하세요. 대개 취소 후 다시 예약해야 하고 환불 수수료가 붙을 수 있어요. 같은 실수가 없도록 저장된 여행자 정보부터 고쳐 두세요.

판매 시작 전이거나 붐비는 노선이면 Trip.com이 아직 표를 구하는 중일 수 있어요. 좌석을 못 구하면 주문이 실패하고 환불돼야 해요. 상태는 예약 내역에서 확인하세요. 그동안 다른 열차, 시간, 좌석 등급을 알아보고, 확정된 표 없이 역에 가지 마세요.

외국 여권은 자주 그래요. 직원이 있는 통로로 가서 여권과 예약 내역을 보여 주세요. 일찍 도착하세요. 검표는 보통 출발 몇 분 전에 마감돼요.

구글로 가입했다면 중국에서는 로그인이 안 될 수 있어요. 출국 전에 계정에 이메일과 비밀번호를 설정하고 그걸로 로그인해 보세요. 이미 막혔다면 이메일로 비밀번호를 재설정하세요.

Trip.com은 서비스 수수료를 붙여요. 보통 기차표 한 장에 몇 달러 정도고, 표 자체는 같아요. 아끼려면 12306에서 사고, 거기서 가입이나 결제가 안 될 때 Trip.com을 쓰세요.

프런트에서 그 예약의 앱 채팅을 여세요. 고객센터가 중국어로 대신 전화해 줄 수 있어요. 예약 번호와 여권을 보여 주세요. 예약을 이용할 수 없다면 자리를 뜨기 전에 다른 곳으로 다시 예약하거나 환불해 달라고 하세요.