TenPayGo TenPayGo（腾讯财付通）
La app de pago de Tencent para visitantes, lanzada el 24 de septiembre de 2026. Te registras con un correo y pagas en cualquier comercio con Weixin Pay sin cuenta de WeChat. Un buen monedero de reserva.
Configúrala en casa
- 1Descarga la app oficial
Instala TenPayGo desde la App Store o Google Play. El editor debe ser Tencent Technology (Shenzhen). La app está en inglés. Configúrala en casa, antes de volar.
- 2Regístrate con tu correo
Para registrarte solo necesitas un correo: ni número de teléfono, chino o no, ni cuenta de WeChat. Confirma tu correo si la app te lo pide.
- 3Vincula tarjeta, Apple Pay o tu monedero
Añade una tarjeta de una de las siete redes internacionales que admite Weixin Pay, como Visa o Mastercard, o usa Apple Pay. También se pueden vincular algunos monederos electrónicos extranjeros. Aprueba la tarjeta en la app del banco si te lo pide.
- 4Comprueba que el código de pago funciona
Abre una vez el código de pago en casa para ver que aparece. Si la app te pide más datos, como el pasaporte, complétalos también en casa. Configura igualmente Alipay o WeChat: TenPayGo es nuevo y todavía cambia.
Uso en China
Escanea el código de Weixin Pay (verde) de la tienda o enseña tu código en caja. TenPayGo no paga códigos que solo son de Alipay; ahí usa Alipay.
En Shenzhen puedes activar en TenPayGo un código para metro y buses, sin número de teléfono ni tarjeta de transporte. En otras ciudades, usa los códigos de Alipay o WeChat, o compra billetes en las máquinas.
TenPayGo es para pagar. No tiene chat, y la mayoría de los miniprogramas de WeChat, como pedir en restaurantes o reservar museos, siguen necesitando cuenta de WeChat. Tencent anuncia más funciones, como la devolución de impuestos y la traducción de menús.
Problemas y soluciones
Al registrarme dice que la app está en pruebas internas
Antes del lanzamiento oficial, muchos registros se quedaban en esta pantalla. Actualiza a la última versión y vuelve a intentarlo. Si sigue, prueba otro correo o espera unos días, y mientras tanto usa Alipay o WeChat.
No llega el correo de verificación
Mira en spam y promociones y espera unos minutos antes de pedir otro código. Comprueba que escribiste bien la dirección. Si sigue sin llegar, prueba con otro proveedor de correo.
Me rechazan la tarjeta
Aprueba el pago en la app del banco o activa los pagos online y en el extranjero, y prueba una vez más. Si sigue fallando, cambia a Apple Pay o a una tarjeta de otra red en vez de reintentar sin parar.
La app dice que el pago falló, pero me cobraron
No vuelvas a pagar enseguida. Mira primero el historial en la app y en la app del banco, y pregunta en caja si les llegó el pago. Si te cobraron pero la tienda no recibió nada, contacta con soporte desde la app con la hora y el importe; un cargo fallido suele revertirse solo.
No puedo escanear el código de una tienda
Puede ser un código solo de Alipay, un código personal para amigos o de otro proveedor de pagos. Enseña tu código, paga con Alipay o en efectivo. Todos los negocios deben aceptar efectivo.
No sé qué comisión o límite se aplica
Tencent no ha publicado por separado las comisiones y límites de TenPayGo. En Weixin Pay, la regla para tarjetas es sin comisión hasta 200 ¥ y un 3 % por encima; el límite nacional para visitantes es de 5000 US$ por pago. Revisa el importe en la pantalla antes de confirmar.
Fuentes
- Xinhua: Tencent launches payment app for inbound visitors (english.news.cn)
- Xinhua: Tencent launches TenPayGo for overseas users (english.news.cn)
- TenPayGo on the App Store (apps.apple.com)
- Lowyat.NET: Tencent launches TenPayGo (email sign-up, wallets) (lowyat.net)
Comprobado con estas fuentes el 2026-09-27. Las normas cambian a menudo; confírmalo en la web oficial antes de ir.
Otras apps
AlipayLa app de pago en la que confían la mayoría de los viajeros en China. Paga por código QR con tu propia tarjeta, usa el metro y pide taxis desde la propia app.
WeChatLa app con la que todo el mundo se escribe en China, además de Weixin Pay (WeChat Pay) y los miniprogramas que usan restaurantes, museos y monumentos para pedir y reservar.
DiDiLa principal app de VTC de China. Funciona en inglés con tu propio número y tu tarjeta, o dentro de Alipay sin crear otra cuenta.
AmapEl mapa más detallado de China para caminar, metro y autobús, con versión en inglés. Desde agosto de 2026 también puedes pedir coches en inglés y pagar con Alipay o WeChat Pay.
Railway 12306La app y la web oficiales de los ferrocarriles chinos, en inglés y sin gastos de reserva. Te registras con el pasaporte y luego el pasaporte es tu billete.
Trip.comReserva trenes, vuelos, hoteles y entradas en China en inglés y paga con tu tarjeta, Apple Pay o PayPal. La alternativa fácil cuando 12306 o una web china no te funcionan.
MeituanLa app de comida a domicilio de China, también para compras y ofertas locales. Lo más fácil para visitantes es el miniprograma de Meituan dentro de Alipay: sin cuenta nueva, con tu tarjeta ya vinculada y con opción de inglés.
DianpingDonde en China se buscan restaurantes: fotos reales, puntuaciones, rankings y la Must-Eat List. La app tiene opción de inglés; las reseñas siguen casi todas en chino.
RedNoteOpcional. La app favorita de China para consejos de viaje: fotos recientes de lugares, colas, comida y lo que merece la pena, publicadas por gente que estuvo allí esta semana. Casi todo en chino, con botón de traducir.