Ayuda de emergencia en China
Pasaporte perdido, policía, hospital: a quién llamar, qué hacer y tarjetas en chino para enseñar.
Números de emergencia
110Policía120Ambulancia119Bomberos y rescate122Accidentes de tráfico12367Línea de inmigración, chino e inglés, 24 horas
Las llamadas son gratis. Una eSIM solo de datos no puede hacer llamadas normales: enseña la tarjeta de policía y el personal o alguien cerca llamará por ti.
Tu embajada o consulado
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Has perdido el pasaporte
- Denúncialo en la comisaría más cercana (派出所) y pide un justificante de pérdida. Es gratis.
- Lleva el justificante a la oficina de entrada y salida de la ciudad (公安局出入境管理) para obtener el certificado de pérdida del pasaporte.
- Ve a tu embajada o consulado para un pasaporte nuevo o un documento de viaje de emergencia. Lleva los justificantes y fotos de pasaporte.
- Vuelve a la oficina de entrada y salida con el nuevo documento para obtener un nuevo visado chino o permiso de salida antes de irte. Hazlo enseguida: quedarte sin visado válido cuenta como estancia ilegal.
Los detalles cambian según la ciudad. Llama primero a tu embajada: conocen los pasos locales.
Enséñalas a alguien cercano
Lléveme al hospital más cercano
我需要看医生。请带我去最近的医院。
Me he perdido. ¿Me ayuda a coger un taxi?
我迷路了，不会说中文。可以帮我叫一辆出租车吗？
Escriba la dirección en chino, por favor
我不会说中文。可以请您把地址用中文写下来吗？谢谢！
Llame a la policía (110), por favor
我需要帮助，请帮我报警（110）。
Me encuentro mal y necesito un médico
我身体不舒服，需要看医生，但我不会说中文。请帮我找最近的医院或诊所，可以的话请帮我挂号。
¿Dónde está la farmacia más cercana?
我需要买药。请问最近的药店在哪里？
Tengo mal de altura y necesito oxígeno
我有高原反应：头痛、气短、恶心。我需要吸氧和看医生，请带我去最近的医院或诊所。
He perdido el móvil. ¿Me deja el suyo para llamar?
我的手机丢了。可以借您的手机打一个电话吗？也请告诉我最近的派出所在哪里。
He perdido el pasaporte y debo denunciarlo
我的护照丢了，需要报案并开具证明。请告诉我怎么去最近的派出所或公安局出入境管理部门。
He perdido el tren. ¿Puedo cambiar el billete?
我误了火车。请问我的票还能改签吗？在哪里办理？下一班去同一个地方的车是几点？
Me he bajado en la parada equivocada
我下错站了。我把要去的地址给您看，请告诉我怎么过去，或者帮我叫一辆出租车。
Escríbalo, por favor
我不会说中文，听不懂。可以请您把刚才说的话写下来吗？我用手机翻译。谢谢！
Voy en silla de ruedas: ¿dónde está el acceso sin escalones?
我坐轮椅，不能走楼梯和台阶。请告诉我无障碍通道、直梯和无障碍洗手间在哪里。