滴滴出行 滴滴出行

多半是你的银行当成可疑交易拦了。在银行 App 里确认或打电话给银行，再试一次。还不行就换一张其他卡组织的卡，或者用支付宝里的滴滴。试几次就停，反复失败会触发更多风控。

确认国家区号选对了，号码前面不要加 0。本国 SIM 卡要开着、漫游能收短信；等一分钟再重新获取。还是收不到就用支付宝里的滴滴，不用单独登录。

不用接。在 App 聊天里发消息（会自动翻译），比如“我在正门，穿红色外套”。如果接了，可以说“我不会说中文”，然后改用聊天。

在地图上看车从哪边来，走到那一侧的路边等。车站、机场、商场这类大地方通常有固定的上车区，有时在停车场楼层，App 会标出来。在聊天里告诉司机一个明显的地标。实在对不上就取消，把上车点挪到车能开到的地方重新叫。

高峰期、下雨和深夜最难打车。多勾选几种车型（包括出租车），多等一会儿。还是没有就去正规出租车排队点，或者用高德打车。

改为粘贴中文名或中文地址，可以从订单或我们的景点页面复制。也可以拖动地图，直接把针放到目的地。不带声调的拼音有时能搜到，但可能搜错地方，确认前看一眼地图。

司机已经出发一段时间后再取消，可能会扣一小笔取消费。如果是司机让你取消、一直没来或者去错了地方，在行程记录里打开这一单，联系 App 里的客服（全天候英文服务）申诉。

在行程记录里打开这一单，从那里联系司机或客服找失物。越快越好，趁司机还没走远。