Come prenotare i biglietti del treno in Cina da straniero (2026)

Il treno è il modo migliore per spostarsi tra la maggior parte delle città cinesi, e gli stranieri possono prenotarlo esattamente come i cinesi. Ogni biglietto è legato al tuo passaporto. Non c’è nessun biglietto cartaceo da stampare: il biglietto è il tuo passaporto.

Opzione 1: il sito e l’app ufficiali 12306

China Railway vende i biglietti su 12306.cn e sull’app Railway 12306, entrambi con una versione in inglese aperta ai titolari di passaporto straniero.

1. Registrati con i dati del passaporto, un indirizzo email e il tuo numero di telefono. Non serve un numero cinese.
2. Completa la verifica del passaporto. Può richiedere fino a 24 ore, quindi falla da casa, non in stazione.
3. Cerca, scegli treno e posto, e aggiungi ogni viaggiatore tramite passaporto.
4. Paga con una carta internazionale (Visa, Mastercard e altre) oppure con Alipay o WeChat Pay.

Di norma i biglietti vanno in vendita 15 giorni prima della partenza e si possono comprare fino a 30 minuti prima che il treno parta. I treni più richiesti, i weekend e le festività cinesi vanno esauriti presto, quindi prenota appena hai le date certe.

Opzione 2: Trip.com e altre agenzie

Trip.com vende gli stessi biglietti in inglese e accetta carte straniere, Apple Pay e PayPal. Di solito costa qualche dollaro in più a biglietto rispetto a 12306, ma è un buon piano B se la registrazione o il pagamento su 12306 non vanno a buon fine. Il biglietto finisce comunque sul tuo passaporto, quindi l’imbarco funziona allo stesso modo.

Classi di posto

• Seconda classe: cinque posti per fila (3 + 2). Comoda per viaggi di qualche ora ed è l’opzione più economica.
• Prima classe: quattro posti per fila (2 + 2), più spazio per le gambe, più silenziosa.
• Business class: pochi posti per treno, reclinabili quasi in piano. Spesso costa diverse volte la seconda classe.
• Sui treni notturni più lenti troverai anche la cuccetta morbida (quattro letti per scompartimento) e la cuccetta dura (sei letti, scompartimento aperto).

Rimborsi e cambi

Puoi annullare online fino a poco prima della partenza. La penale di China Railway dipende da quanto in anticipo annulli:

• 8 giorni o più prima della partenza: gratis.
• Più di 48 ore prima: 5% della tariffa.
• Da 24 a 48 ore prima: 10%.
• Meno di 24 ore prima: 20%.

Ogni biglietto si può cambiare una sola volta (data, treno o posto). I cambi fatti più di 48 ore prima sono gratuiti, salvo l’eventuale differenza di tariffa; quelli successivi possono avere un costo. Agenzie come Trip.com seguono le regole delle ferrovie ma possono aggiungere una propria commissione. Le regole possono cambiare, quindi controlla le condizioni mostrate prima di pagare.

In stazione

Non devi ritirare nulla. Scansiona il passaporto all’ingresso, passa i controlli di sicurezza, poi scansionalo di nuovo al gate d’imbarco. Molte stazioni hanno tornelli automatici che leggono i passaporti stranieri; se il tuo non viene letto, usa la corsia con il personale. Se ti serve una ricevuta cartacea per le spese, puoi stampare un itinerario di viaggio allo sportello o a una macchinetta.

I gate chiudono pochi minuti prima della partenza, di solito da 3 a 5, e in alcune stazioni anche prima. Leggi la guida ai treni ad alta velocità per il giorno del viaggio e consulta i nostri itinerari per i tempi di percorrenza tra le città principali.