Cómo comprar billetes de tren en China siendo extranjero (2026)

El tren es la mejor forma de viajar entre la mayoría de ciudades chinas, y los extranjeros reservan igual que los locales. Cada billete va unido a tu pasaporte. No hay billete de papel: tu pasaporte es el billete.

Opción 1: la web y la app oficiales de 12306

China Railway vende billetes en 12306.cn y en la app Railway 12306, ambas con versión en inglés para titulares de pasaporte extranjero.

1. Regístrate con los datos del pasaporte, un correo electrónico y tu propio número de teléfono. No necesitas número chino.
2. Completa la verificación del pasaporte. Puede tardar hasta 24 horas, así que hazlo en casa, no en la estación.
3. Busca, elige tren y asiento, y añade a cada viajero con su pasaporte.
4. Paga con tarjeta internacional (Visa, Mastercard y otras) o con Alipay o WeChat Pay.

Los billetes suelen salir a la venta 15 días antes de la salida y se pueden comprar hasta 30 minutos antes. Los trenes populares, los fines de semana y los festivos chinos se agotan pronto, así que reserva en cuanto tengas las fechas.

Opción 2: Trip.com y otras agencias

Trip.com vende los mismos billetes en inglés y acepta tarjetas extranjeras, Apple Pay y PayPal. Suele costar unos dólares más por billete que 12306, pero es una buena alternativa si falla el registro o el pago. El billete queda igualmente asociado a tu pasaporte, y el embarque es igual.

Clases

• Segunda clase: cinco asientos por fila (3 + 2). Cómoda para unas horas y la más barata.
• Primera clase: cuatro asientos por fila (2 + 2), más espacio y más silencio.
• Clase business: pocas plazas por tren, casi totalmente reclinables. Suele costar varias veces la segunda.
• En los trenes nocturnos más lentos también hay litera blanda (cuatro camas por compartimento) y litera dura (seis camas, compartimento abierto).

Reembolsos y cambios

Puedes cancelar en línea hasta poco antes de la salida. La comisión de China Railway depende de la antelación:

• 8 días o más antes de la salida: gratis.
• Más de 48 horas antes: 5 % del precio.
• Entre 24 y 48 horas antes: 10 %.
• Menos de 24 horas antes: 20 %.

Cada billete se puede cambiar una vez (fecha, tren o asiento). Con más de 48 horas de antelación es gratis salvo la diferencia de precio; después puede haber comisión. Agencias como Trip.com siguen las normas ferroviarias, pero pueden añadir su propia tarifa. Las normas pueden cambiar: revisa las condiciones antes de pagar.

En la estación

No hay que recoger nada. Escanea el pasaporte en la entrada, pasa el control de seguridad y vuelve a escanearlo en la puerta de embarque. Muchas estaciones tienen tornos automáticos que leen pasaportes extranjeros; si el tuyo no funciona, usa la fila con personal. Si necesitas un justificante, puedes imprimir un itinerario en una taquilla o máquina.

El acceso cierra unos minutos antes de la salida, normalmente de 3 a 5, y en algunas estaciones antes. Lee la guía del tren de alta velocidad para el día del viaje y mira nuestras rutas con los tiempos entre las grandes ciudades.