Cómo usar Alipay en China siendo extranjero (2026)

Alipay es la app de pago en la que confían la mayoría de los viajeros en China. Funciona en inglés, con tu propio número de teléfono y una tarjeta extranjera Visa, Mastercard, American Express, JCB o Diners Club. Escaneas un código, confirmas y el importe se carga en tu tarjeta. Configúrala en casa, donde tienes a mano tu banco y una conexión estable.

Configúrala antes de volar

1. Instala Alipay desde tu tienda de apps y cambia el idioma a inglés si no lo hace sola.
2. Regístrate con tu propio número de móvil e introduce el código del SMS. No necesitas número chino.
3. Toca Add card y añade tu Visa o Mastercard. Tu banco puede pedirte que la apruebes en su propia app.
4. Verifica tu identidad con el pasaporte cuando la app lo pida.

Mantén tu SIM de siempre encendida y con la itinerancia activada durante el viaje, para seguir recibiendo los códigos de Alipay y de tu banco.

Verificación del pasaporte

Según el Consejo de Estado chino, los pagos pequeños no requieren documento. Aun así, Alipay pide verificar el pasaporte antes de pagar importes mayores o usar algunos servicios. Fotografías el pasaporte y a veces haces un breve escaneo facial.

Escribe tu nombre exactamente como aparece en las dos líneas de código de la parte inferior de la página de la foto, con el mismo orden y los mismos espacios. Un nombre que no coincide es el motivo más habitual de fallo. Haz la foto con luz uniforme y sin reflejos. Si sigue fallando, elige la revisión manual y espera.

Límites y comisiones

• Los visitantes extranjeros pueden pagar hasta 5.000 dólares por pago y 50.000 dólares al año con apps de pago móvil. Alipay puede mostrar límites más bajos para tu cuenta.
• Los pagos de 200 ¥ o menos no tienen comisión por tarjeta extranjera. Por encima, cuenta con una comisión del 3 % sobre el importe total. Revisa la pantalla de pago antes de confirmar.
• Tu banco puede añadir su propia comisión por pagos en el extranjero. Consulta las condiciones de tu tarjeta.

Para una factura de hotel grande, pagar directamente al hotel con tarjeta puede salir más barato que hacerlo por Alipay.

Pagar: escanear o mostrar

Hay dos formas de pagar y conviene conocer las dos.

• Escanear: toca Scan, apunta al código QR del comercio, escribe el importe y confirma. Así se paga en mercados y cafeterías pequeñas.
• Mostrar: abre tu código de pago (Pay en la pantalla principal) y deja que el cajero lo escanee. Supermercados, tiendas de conveniencia y cadenas suelen hacerlo así, y es más rápido.

Algunos vendedores pequeños muestran un código personal, pensado para amigos, en lugar de un código de comercio. Las tarjetas extranjeras no pueden pagarlo. Si el escaneo falla, muestra tu propio código o paga en efectivo. Desde el 1 de febrero de 2026, todos los negocios de China están obligados a aceptar efectivo.

Miniprogramas: taxis, metro y más

Alipay incluye pequeñas apps, llamadas miniprogramas, que se abren sin instalar nada. Las más útiles para viajeros:

• DiDi para pedir coche, pagado directamente desde Alipay. Mira nuestra guía de DiDi.
• Códigos de metro y autobús en Transport. Añades una vez el código de cada ciudad y luego lo escaneas al entrar y salir por los tornos, por ejemplo en Pekín, Shanghái, Cantón, Chengdu y Hangzhou.
• Comida a domicilio, bicis compartidas y algunas entradas.

Algunos miniprogramas solo están en chino. Alipay tiene una función de traducción integrada, y una app de traducción con modo cámara ayuda con el resto.

Cuando algo falla

• Tarjeta rechazada en el primer pago: probablemente tu banco lo marcó como fraude. Apruébalo en la app del banco o llama, y vuelve a intentarlo. Lleva tarjetas de dos redes distintas, idealmente Visa y Mastercard.
• No llega el código SMS: comprueba que la itinerancia está activada en tu SIM de siempre.
• El vendedor solo tiene un código personal: muestra tu código o paga en efectivo.

Alipay rara vez basta por sí sola. Configura también WeChat Pay y lleva algo de efectivo de reserva; nuestra guía de efectivo y tarjetas explica cuánto. La lista completa está en la página de pagos.